Le Premier ministre Nikol Pashinyan a assisté aujourd'hui à l'ouverture de la conférence consacrée à la Journée internationale de la protection des droits des consommateurs. Le 15 mars est la Journée internationale de la protection des droits des consommateurs.

Saluant les participants, le Premier ministre Pashinyan a notamment déclaré: «Qu'en est-il des droits des consommateurs? J'imagine ceci comme suit: par exemple, lorsqu'un citoyen voit dans une station-service sur un appareil qu'il a acheté environ 15 litres d'essence, l'achat réel d'essence doit être exactement de 15 litres et se conformer à la norme déclarée, lorsque des jouets sont vendus dans nos magasins pour nos enfants, le citoyen doit être convaincu que l'État a déployé suffisamment d'efforts pour que ces jouets ne nuisent pas à la santé de nos enfants, lorsqu'un citoyen se rend au magasin pour acheter des produits laitiers, il doit s'assurer que ses achats sont réellement des produits laitiers, etc En général, nous ne devrions pas oublier ce qui nous est arrivé ces dernières années. Depuis l’indépendance, tout le système du commerce a été changé dans notre pays. Au début, il y avait des tables, qui étaient un nouveau phénomène du commerce dans les premières années de l'indépendance. Il y a eu des moments où l'énorme volume des échanges commerciaux dans notre pays avait lieu littéralement sur le trottoir. C’était le résultat du temps, ou plus précisément des chocs, des processus que notre pays a survécus et pas seulement notre pays.

Mais, je pense, il est temps que nous adoptions une approche différente de cette situation car la protection des droits des consommateurs est une priorité absolue pour nous et nous ne devrions pas voir ces processus commerciaux ou interagir avec le problème de la sécurité sociale et de la protection sociale. Il y a aussi beaucoup de discussions sur ce sujet ces jours-ci, parce que si, par exemple, nous vendons de la viande dans les rues ou sur les trottoirs avec la logique de résoudre un problème social, cela signifie que nous tolérons que notre pays soit un pays où les standards sont peu élevés, non seulement en termes de protection des droits des consommateurs, mais également en termes de protection sociale, parce que si la méthode de protection sociale de notre citoyen est de commercer sur le trottoir contrairement à toutes les règles sanitaires, cela signifie que nous lui disons que nous imaginons la protection sociale de ce standard pour vous, pour toi. Ceci, bien sûr, n’est pas totalement conforme avec notre pays, surtout aujourd’hui, surtout après les changements survenus dans le pays».

Le Premier ministre a souligné que la tâche la plus importante du Gouvernement est de relever les normes et de les rendre conformes aux normes internationales les plus strictes. Dans ce contexte, il a souligné l'importance de la coopération avec l'Union européenne, en particulier dans le cadre de l'Accord de partenariat global et renforcé. Selon Nikol Pashinyan, le renforcement de nos standards pour nos produits nous permettra de mettre en œuvre l'une des dispositions clés du programme du gouvernement qui est résumée dans le préambule du programme gouvernemental. «Nous avons dit que nous concevions l'économie arménienne comme une économie axée sur les exportations. En même temps, si nous examinons de près notre domaine contractuel et juridique, nous constatons que nous ne pouvons pas simplement utiliser le potentiel d'exportation pour une raison simple, car nos produits ne répondent souvent pas aux normes acceptées, par exemple dans l'Union européenne, les États-Unis, la Fédération de Russie, d'autres pays de l'Union. Par conséquent, je pense aussi à cela quand je dis que l'Arménie devrait être un pays technologique. Et donc, le travail visant à protéger les droits des consommateurs a beaucoup d’importance. Ce faisant, nous élevons les standards de notre pays sur les plans économique, politique, touristique et de toutes les manières possibles.

Pour nous, ce sujet n’est pas une affaire locale, mais bien un sujet global lié à la réputation internationale de notre pays, à la santé et aux droits de nos citoyens. Cela revêt également une importance politique, car lorsque nous parlons de protection des droits des consommateurs, nous disons le suivant: la relation entre les consommateurs et les entreprises, les hommes d’affaires et l’environnement des entreprises devrait être fondée sur la vérité, le respect mutuel, car c’est là le point le plus important pour lequel il est possible de construire une nouvelle réalité. Je souligne donc l’importance de cet événement, de tout son contenu et je souhaite plein succès à tous nos organismes d’État et organisations non gouvernementales dans ce domaine d’activité», a noté le Chef du gouvernement.

Selon le Premier ministre, au cours de la dernière décennie, des ONG assez actives ont été formées dans le domaine de la protection des droits des consommateurs, dont le travail est positif et le gouvernement est prêt à coopérer avec ces organisations. «Nous avons également l’intention d’améliorer la qualité du travail des organismes d’État qui sont liés à la protection des droits des consommateurs. Bien entendu, l'activité de tous les organismes d'État est largement liée à la protection des droits des consommateurs, ce qui signifie que nous allons améliorer la qualité du travail de tous les organismes d'État», a dit Nikol Pashinyan.

Le Premier ministre Pashinyan a également assisté à la projection d'un film consacré à la Journée internationale de la protection des droits des consommateurs

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La conférence consacrée à la Journée internationale de la protection des droits des consommateurs se tient à Erevan pour la troisième fois. La devise de cette année est « Consommateur compétent - société saine». Le but de la conférence est de renforcer la position du consommateur en l'informant de ses droits et en le sensibilisant notamment à la sécurité alimentaire.

La conférence se concentrera sur le renforcement des mécanismes de supervision publique dans le domaine de la sécurité alimentaire, l'amélioration du fonctionnement des chaînes alimentaires, la coopération avec les organisations internationales et locales. Des récompenses seront également attribuées.