Sous la présidence du Premier ministre Nikol Pashinyan, un échange sur l'état d'avancement des réformes de l'administration publique a eu lieu au sein du gouvernement.

Les responsables ont rendu compte des travaux dans les directions suivantes: planification stratégique et élaboration de politiques, prestation de services, modernisation institutionnelle, gestion des ressources humaines, gestion participative et communications stratégiques.

Le vice- Premier ministre Mher Grigoryan a présenté les progrès réalisés dans l'amélioration du système de planification stratégique et de la qualité des services conformément à la feuille de route des réformes de l'administration publique pour la période 2023-2025. Dans ce contexte, le lancement de la plateforme nationale de services numériques de l'Arménie, l'établissement de bases juridiques pour l'architecture numérique des services et le lancement complet du mécanisme unifié d'identification et de signature électroniques ont été soulignés. Mher Grigoryan a également évoqué les composantes des stratégies clés de l'État, le processus d'élaboration et d'approbation des stratégies.

Le vice- Premier ministre Tigran Khachatryan a présenté les détails du travail sur l'augmentation de l'efficacité institutionnelle, la gestion des ressources humaines, a souligné les principaux problèmes dans les directions susmentionnées et les tâches à venir. Le vice- Premier ministre a souligné la nécessité d'adapter les qualifications du personnel aux exigences fonctionnelles, d'évaluer le travail sur la base des résultats, d'introduire des mécanismes flexibles pour répondre aux besoins du personnel et d'assurer une rémunération compétitive.

M. Araik Harutyunyan, chef de cabinet du cabinet du Premier ministre, a présenté les travaux réalisés dans le domaine de la gestion participative et de la communication stratégique. Il a souligné qu'une analyse approfondie de la situation a été effectuée, que le travail sur l'élaboration et la mise en œuvre du modèle de communication stratégique et de la phase de transition, ainsi que les programmes de communication stratégique ont été effectués. Parmi les tâches à venir, les activités planifiées visant la communication stratégique et la gouvernance participative ont été abordées, y compris la mise en œuvre d'un plan de transition de la communication stratégique, le développement des capacités du personnel de l'administration publique, la numérisation de la communication stratégique, l'élaboration de lignes directrices pour les formes participatives de gouvernance, l'amélioration des plates-formes numériques.

Des discussions ont eu lieu autour des rapports présentés, et les participants à la réunion ont fait part de leurs commentaires et propositions.

Résumant les résultats, le Premier ministre a donné des instructions sur les tâches prioritaires, y compris les travaux sur la numérisation, ainsi que sur l'amélioration de l'efficacité institutionnelle et de la gestion des ressources humaines.